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送料・お支払い・返品について

ご注文についてのご案内

ウエルシアドットコムでは、取引直送の物を除き、当社倉庫より発送を行っております。

医薬品はウエルシア市原国分寺台店から出荷を行っています。

【ご注文締め切り】
営業日の午前8時までのご注文を当日ご注文確認処理分とさせて頂きます。

送料、配送についてのご案内

発送は日本郵便のゆうパックになります。

送料
沖縄県、離島を除く各県 540円
沖縄県 1,540円
海外 発送前に重量を計算してお知らせします。

送料無料品及び商品代金合計で税込2,980円以上の場合は、送料無料となります。

※「2,980円以上で送料無料」のサービスは沖縄・海外への発送は対象外となります。

●海外発送は別途送料をいただきます。

お支払い方法についてのご案内

クレジット決済:手数料無し

各種クレジットカード( VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERES )のご利用ができます。
お手持ちのクレジットカードに下記のマークのうちいずれかが入っていればご利用いただけます。


決済額 商品代金、消費税、送料
お支払い 一括払い。

弊社ではオンライン認証を行っております為、ご利用控え等の発行は行っておりませんので、明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
なお個人情報を暗号化して送信する「SSL」に対応しておりますので安心してご利用ください。

※ご注文の際にご登録頂いた内容に不明な点がある場合、お客様にお問合せをさせて頂きますが、ご連絡が取れなかった場合には、お届けが遅れたりキャンセル処理をさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

デビットカードについてご注意

当サイトでデビット機能付きクレジットカードをお支払いにご利用いただいた場合、クレジットカードの認証(与信)時点でデビット機能により口座から該当金額が引き落とされます。
クレジットカードの認証後に利用内容が変更になると、再度クレジットカードの認証を行うため、変更時の金額も口座から引き落とされます。

変更前の利用金額は後日返金されますが、返金されるまでの間は2重引き落としの状態となります。返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なりますが、最大で60日を要する場合があります。
返金および2重引き落としの取り消しに関するお問い合わせは、カード発行会社へ直接お問い合わせください。

代金引換:手数料324円

宅配便配達時に代金をお支払いください。

NP後払い:手数料205円

NP後払い決済(商品到着後コンビニ・郵便局・銀行にて支払い)

NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

各コンビニ決済(前払い):手数料なし

お支払の番号は注文完了画面及び、注文受付メールに記載しております。

お客様のお近くにある店舗で24時間いつでもお支払が可能です。

ECサイトで受け取った「お支払番号」を、端末に入力し、バーコード付申込券を発券、レジにて現金でお支払いただきます。

ローソンでのお支払方法
ファミリーマートでのお支払方法
セイコーマートでのお支払方法
ミニストップでのお支払方法
サークルKサンクスでのお支払方法


受け取った「払込票番号」、もしくはプリントアウトした「決済画面」、「お支払番号」が記載されたメールなどをレジにご提示いただき、店員に「オンライン決済」とお伝え下さい。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
在庫のない商品につきましては、お取り寄せになりますので、 7日~10日前後のお時間をいただきます。ご了承ください 。

尚、2週間以内にお振込が無い場合は、事務処理の都合上、当方でキャンセル処理を行わせていただきますので予めご了承ください。

ペイジー決済(ATM・ネットバンキングにて支払い)(前払い):手数料なし

お支払の番号は注文完了画面及び、注文受付メールに記載しております。



ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
在庫のない商品につきましては、お取り寄せになりますので、 7日~10日前後のお時間をいただきます。ご了承ください。

尚、2週間以内にお振込が無い場合は、事務処理の都合上、当方でキャンセル処理を行わせていただきますので予めご了承ください。

返品についてのご案内

ご注文成立後のお客様都合によるキャンセルは原則お受けしておりません。予めご了承ください。

お届けした商品の交換及び返品は以下の場合に限ります。
●商品破損
●商品汚損
●商品不良
●ご注文商品と違う商品が届いた場合
●数量違い

商品管理には万全を期しておりますが、上記内容に相当した場合、速やかにご対応させていただきますので、お受取り日より8日以内に下記までご連絡ください。
但し交換商品が何らかの理由でご用意できない場合、代金をお返し致します。

なお、到着後9日を経過した商品や、お客様のご都合による返品・交換、開封後の商品の返品・交換は原則お受けしておりません。
お客様都合により返品を受けた場合は、送料や返品にかかる経費はお客様負担となります。

お問い合わせ先

ウエルシアドットコム カスタマーサービス
TEL:0120-114-841

メール:otoiawase@e-welcia.com

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